Co neděláme?
-
- neslibujeme zákazníkům něco, co neumíme splnit
- nelžeme zákazníkům - pokud nám něco nefunguje správně, přiznáme to a opravíme
- nenecháváme po sobě nepořádek
- neposkytujeme bankovní služby - proto požadujeme platby za dodané zboží a odvedenou práci obratem
- nezpracováváme nesmyslné cenové nabídky